Globale Luftfracht – Führungsverantwortung an einem strategisch wichtigen Hub
In dieser Position übernehmen Sie die operative Leitung des Luftfrachtbereichs an einem strategisch wichtigen Luftfracht-Hub in Süddeutschland. Sie tragen Verantwortung für Leistung, Teamführung und Servicequalität und treiben gleichzeitig Prozessoptimierung und Kundenzufriedenheit aktiv voran.
Die Position ist bei einem weltweit agierenden Logistikkonzern angesiedelt, der in der internationalen Luftfracht Maßstäbe setzt. Mit globaler Infrastruktur, klaren Prozessstandards und hoher Compliance-Kultur ist das Unternehmen in zahlreichen Märkten führend tätig.
Ihre Aufgaben
Disziplinarische und fachliche Leitung des Luftfrachtbereichs an der Station Stuttgart
Organisation und Motivation des Teams inklusive Urlaubsplanung, Schichtkoordination und Leistungssteuerung
Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs und gezielte Entwicklung der Mitarbeitenden
Verantwortung für Produktivität und Kostensteuerung im Rahmen des Budgets
PnL-Verantwortung für den Luftfrachtbereich in Abstimmung mit Stations- und Produktmanagement
Überwachung relevanter KPIs und Zielerreichung (EBIT after CA, NPA / CCS / EOS, definierte Leistungskennzahlen)
Kontrolle der Außenstände und Sicherstellung des kontinuierlichen Forderungseinzugs
Kundenverantwortung für die wichtigsten Luftfrachtkunden am Standort und zentrale Eskalationsstelle bei Servicefragen
Sicherstellung von Servicequalität und operativer Zuverlässigkeit
Verantwortung für den operativen Vertrieb in Abstimmung mit dem zuständigen Vorgesetzten
Operatives Qualitätsmanagement einschließlich KPI-Tracking und Prozessüberwachung
Klare Kommunikation und Informationsweitergabe an relevante interne Schnittstellen
Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben, interner Richtlinien und Vertraulichkeitsanforderungen
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbares Studium
Fundierte Kenntnisse im Bereich Luftfrachtspedition und internationale Logistikprozesse
Souveräne Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf allen Ebenen
Mehrjährige Führungserfahrung in dynamischen, leistungsorientierten Umfeldern
Sicherer Umgang mit Office 365 und gängigen IT-Systemen
Strukturierter, praxisnaher Führungsstil mit starker Ergebnisorientierung
Interesse geweckt
Wenn Sie diese Position anspricht und Sie mehr erfahren möchten, steht Ihnen unser Executive Search Experte Christian Nebel gerne für ein vertrauliches Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter cn@wcl.de cn@wcl.de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!